Transformación digital, qué tan importante es este proceso en una empresa y ¿realmente es necesario realizarlo? ¿Por qué que hacerlo?
Para empezar podríamos definir qué es transformación digital, podríamos darle el término de implementación de nuevas herramientas y procesos digitales, esto aplicado a los productos y las tareas de una organización con el fin de mejorar la eficiencia y así dar valor para el cliente, es una oportunidad para descubrir nuevas ideas de negocio.
Consiste en que una empresa introduce su negocio al mundo tecnológico a través de herramientas orientadas a cubrir sus necesidades o potenciar y complementar los procesos internos y externos.
Una forma de transformación digital es la exposición en diferentes redes sociales para poder tener una visibilidad de la empresa con clientes potenciales.
Otra forma es cambiar los procesos registrados en papel a un sistema funcional digital, esto puede tiene sus ventajas como asegurar la documentación y controlar de la información, podría ayudar también a evitar perderla. Al mismo tiempo, esto conlleva a mejorar los procesos, optimizarlos y ahorrar tiempo e incluso dinero.
Finalmente, el objetivo es ser mayor competitivo dentro del mercado y posicionar el negocio, ante un contexto qué es bastante cambiante.
Para llegar a ello, el primer paso es plantearse las siguientes preguntas, ¿cómo reconocer las necesidades del negocio?, ¿qué modificar?, ¿cómo cambiar?, ¿para qué? Y ¿cómo mejorar mis relaciones con los potenciales clientes?
Cada negocio construye su propia transformación digital, así que exactamente no te puedes comparar con la competencia, ya que cada quien tiene sus diferentes objetivos y necesidades. Pero lo que sí puedes hacer es observar, y darte una idea de qué es lo que está haciendo tu competidor más cercano y mejorarlo.
También es necesario identificar cuáles son los puntos de mejora con la nueva implementación de la tecnología en el negocio, cuáles son los pros y los contras que pudieran tener. Encontrar las respuestas de las preguntas anteriores podría trazar un camino claro para tu propia transformación digital.
Las ventajas de hacer todo este proceso e inversión de la transformación digital es diferenciarse ante la competencia, mejora la productividad y el rendimiento optimizando actividades.
Recuerda que esta transformación es en conjunto con el equipo de trabajo, el cual se le tiene que educar y mentalizar, ya que necesitará un gran cambió de hábitos y mentalidad. Un equipo coordinado garantiza el éxito de la transformación digital.
La tecnología tiene ahora un papel muy importante en muchas partes de nuestra vida, cada vez hay más gente de todas las edades involucradas en plataformas para búsqueda de servicios o productos. Ahora tú dirás si es una buena oportunidad y herramienta para hacer crecer tu negocio.
Por ultimo te compartimos un video que puede ser de apoyo para mejor entendimiento del tema.
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